Puntos principales

• El 75% de quienes compran en línea inician su viaje en la barra de búsqueda de las plataformas de comercio electrónico.
• Por eso, vender en Amazon y potenciar el contenido sobre cada producto es crucial para que nuestra oferta tenga visibilidad en Internet.
• Conoce en este artículo cómo optimizar el contenido sobre tu productos en la plataforma, para aparecer en los primeros lugares de las búsquedas y aumentar la tasa de conversión.

¿Sabías que el 75% de quienes compran en línea inician su viaje en la barra de búsquedas de las plataformas de comercio electrónico? Eso ha colocado a Amazon no solo como el primer e-commerce del mundo, sino también como un potente motor de búsqueda.

Por eso, vender en Amazon y potenciar el contenido sobre cada producto es crucial para que nuestra oferta tenga visibilidad en Internet. Y la buena noticia es que la propia plataforma pone a disposición de sus vendedores un gran número de contenidos y herramientas para lograrlo.

Por supuesto, cada producto y vendedor tienen diferentes características, necesidades y objetivos, que deben considerarse al momento de diseñar una estrategia de posicionamiento orgánico. Pero hay algunas claves comunes que debes considerar, y acá te contamos cuáles son las cuatro más importantes. Si estás decidido a aumentar el volumen de tus ventas en línea, ¡no te las pierdas!

Antes de arrancar, recordemos qué se entiende por optimización: aprovechar las herramientas de SEO (Search Engine Optimization) para mejorar el contenido y lograr que un producto aparezca en los primeros resultados de una búsqueda.

Clave #1. La descripción del producto

Para poder comunicar todas las características de un producto, podemos usar imágenes y texto. Vamos a empezar por las imágenes, que se dividen en principal y secundarias.

La imagen principal es aquella en la que debe aparecer solo el producto, sobre un fondo blanco. En las secundarias, el producto puede aparecer al momento de uso, por ejemplo sobre un modelo (en el caso de una playera) o en una ambientación (en el caso de una lámpara en una sala). En estas fotografías también se pueden incluir logos, símbolos y textos. Y en todos los casos, las imágenes tienen que tener una alta resolución.

Las viñetas y descripciones también son muy importantes. Las viñetas se ubican debajo del título para describir las características y funciones más importantes de un producto. La descripción está más abajo, y sirve para enriquecer aún más la información y alentar la decisión de compra.

Clave #2. El título y las palabras clave

Además de la imagen, lo primero que ve un potencial comprador al hacer clic en la página de un producto dentro de Amazon es el título, el factor más importante para el motor de búsqueda interno de la plataforma y los externos. Ahí debemos incluir el nombre del producto, la marca, tamaño, peso y otras características principales. Y tres de las palabras clave más importantes relacionadas con el producto y su categoría.

No dejes de tener en cuenta que Amazon prioriza en sus rankings a los productos que se venden mucho a lo largo del tiempo.

Las keywords también son importantes en el back-end o “el detrás del mostrador” de una tienda en línea. Aunque no son visibles para el usuario, son muy útiles para incorporar más términos long-tail y para lograr un mayor tráfico en una página. Y usar, por ejemplo, palabras con errores de ortografía pero que de todas maneras son captadas por los buscadores. Los expertos recomiendan incluir acá entre 10 y 15 de las palabras clave más relevantes para cada categoría de referencia de producto.

Clave #3. Ventas, precio y reseñas

Estos son otros elementos fundamentales para el posicionamiento orgánico. En cuanto a las ventas, hay que tener en cuenta que Amazon prioriza en sus rankings a los productos que se venden mucho a lo largo de mucho tiempo. Por eso hay que tener cuidado con las promociones agresivas que provocan picos de demanda, caídas posteriores muy abruptas en los ingresos.

En cuanto al precio, la plataforma se enfoca en aquellos productos con los precios más bajos del mercado. Las reseñas, en tanto, mejoran significativamente el posicionamiento cuando son positivas y son escritas por alguien que efectivamente compró ese producto en Amazon, lo que le da fiabilidad. No dejes de tener en cuenta además el número de estrellas de un producto, que representan el ratio rating/reviews: podemos sentirnos satisfechos a partir de las cuatro estrellas.

Clave #4. El escaparate de la marca

Por último, vamos a considerar dos herramientas muy útiles y a menudo ignoradas por los vendedores de Amazon: la Brand store o tienda de marca, y el Contenido A+.

La Brand store, de uso gratuito, ayuda a los compradores a saber más acerca de una marca y, sobre todo, a descubrir su catálogo de productos. Y genera confianza y fidelidad a la marca. Los especialistas recomiendan que esta página tenga una estructura simple, con buenas imágenes, y optimizada para los dispositivos móviles. Y compartirla a través de las redes sociales, para impulsar el tráfico.

El Contenido A+ permite agregar información en las páginas de los productos de forma avanzada, con formatos como videos, banners de carrusel, gráficos, tablas comparativas e imágenes mejoradas. Es una herramienta excelente para diferenciarse de la competencia, responder preguntas frecuentes de los usuarios y crear un grupo de seguidores de la marca. Y así, lograr una mayor visibilidad y tráfico, y aumentar la tasa de conversión y las ventas.

El Contenido A+ básico es gratuito para los vendedores registrados en Amazon con marca registrada, e incluye módulos de texto e imágenes preformateados. El Contenido A+ Premium es una función de pago, a la que todavía se puede acceder solo por invitación.

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