En Gaceta Oficial N° 43.249 de fecha 5 de noviembre de 2025, fue publicado un Aviso Oficial del Banco Central de Venezuela mediante el cual se procede a la publicación del “Estudio Comparativo de Tarjetas de Crédito y Débito” correspondiente al mes de agosto de 2025.

TARJETAS DE CRÉDITO

Las tarjetas de crédito se encuentran clasificadas por niveles, de conformidad con Circular emitida por el Banco Central de Venezuela el 04/03/2008, la cual establece: Nivel 1 (clásicas y similares), Nivel 2 (doradas y similares), Nivel 3 (platinum y similares) y Nivel 4 (black y similares). Estas tarjetas operan bajo las franquicias Visa y Mastercard, y tienen cobertura nacional e internacional. Algunas instituciones bancarias ofrecen tarjetas privadas, las cuales son aceptadas exclusivamente en los comercios afiliados a nivel nacional.

En materia de tasas de interés aplicadas al público en general, el Banco Central de Venezuela fijó las tasas de interés de financiamiento anual para las tarjetas de crédito en 17% la mínima, 60% la máxima y 3% adicional a la tasa de interés pactada por concepto de obligaciones morosas, según Aviso Oficial del 14/08/2025 (G.O. Nº 43.196 del 21/08/2025). En este sentido, la mayoría de las instituciones bancarias se ubicaron en la tasa máxima de financiamiento. La tasa de mora se ubicó en 3% anual para todas las instituciones.

Sin perjuicio de lo anterior, el Banco Central de Venezuela en ejercicio de sus competencias en materia de regulación de tasas de interés, ha autorizado la aplicación de tasas de interés mínimas activas especiales, como es el caso de las tarjetas de crédito denominadas «Cédula del Buen Vivir Bicentenario» (15%) y «Cédula del Buen Vivir Turismo» (18%), ofrecidas por la banca pública y que han sido unificadas en la actual «Cédula del Vivir Bien», para la que se fijó una tasa de interés activa mínima anual de 15%; así como de la tarjeta de crédito identificada «Somos», perteneciente al Banco de Venezuela, respecto de la cual se fijó una tasa mínima de financiamiento del 14%, según Avisos Oficiales del 19/09/2013 (G.O. N° 40.266 del 07/10/2013). Esto sin incluir las tasas de interés mínimas especiales aprobadas de manera particular a instituciones bancarias para ser aplicadas en tarjetas de créditos otorgadas como beneficio a sus trabajadores, de conformidad con lo establecido en el artículo 96 del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Instituciones del Sector Bancario.

Con relación al plazo de pago, el mismo oscila entre 20 y 30 días y el de financiamiento entre 6 y 60 meses, el máximo de financiamiento lo ofreció Sofitasa; no obstante, la mayoría de las Instituciones bancarias financian a 36 meses.

Las tarjetas de crédito son aceptadas en 1.106.726 puntos de venta, instalados en 797.983 negocios afiliados en el país.

TARJETAS DE DÉBITO

Estas tarjetas pueden ser utilizadas solo a nivel nacional y son recibidas en 1.106.726 terminales de puntos de venta, instalados en 797.983 negocios afiliados, así como en 3.994 cajeros automáticos.